Gyakran ismételt kérdések
Melyik szállás jó családoknak a tó közelében?
Ha max. négyen vagytok, akkor válaszd a Relax Vendégházat a IV. utcában, ahol a tó 250 méterre van. Ha pedig hatan lesztek akkor ajánlom a RELAX II Vendégházat a IX. utcában, ott a tó vize csak 50 méterre van a kertkaputól.
Mikor lehet elfoglalni és meddig kell elhagyni a szállást?
Alapesetben az érkezés napján 14:00 – 16:00 között foglalhatjátok el a nyaralót, az elutazás napján pedig legkésőbb 10:00-ig kérjük szépen vissza! Ne felejtsd el, hogy mikor beköltöztél, milyen illatos tisztaság, rendezett kert, fertőtlenített vizesblokk fogadott! Nos nekünk 4 óránk van, hogy a következő vendégnek létrehozzuk ugyan azt az állapotot. Természetesen van lehetőség korai érkezésre, de kérjük ezt minél előbb egyeztesd velünk, mert ez függ a kollégáink leterheltségétől, valamint a korábbi vendégtől. Az is megoldható, hogy ha az elutazás napján még strandolnátok egyet akkor az autót az összes holmival ott hagyjátok a háznál. Utána viszont már a házba nem tudtok bemenni, mert ott a takarítás zajlik.
Biztosított a RELAX-ban a nyugodt, privát pihenés, vagy lesz ott másik vendég, esetleg a tulajdonos?
Nálunk egy komplett üdülőházat bérelsz ki, hálószobákkal, nappalival, teljesen felszerelt konyhával és fürdőszobával, a hozzá tartozó kerttel. Senki sem lesz ott rajtatok kívül! Más vendég felbukkanása 100%-ig kizárt, a tulajdonosnak meg van privát bázisa, így csak a Tiétek a ház!
A RELAX Vendégház hivatalosan 4 személyes, de elférünk hatan is?
Az attól függ. Ha a +2 fő kisgyerek, akkor esetleg. Ha több a felnőtt mint a gyerek, akkor egyrészt nem lenne kényelmes, másrészt szabálytalan is. A ház minden engedélye 4 főre szól.
A RELAX II Vendégház hivatalosan 6 személyes, de elférünk többen is?
Az attól függ. Ha a + 1 - 2 fő kisgyerek, akkor esetleg. Ha több a felnőtt mint a gyerek, akkor egyrészt nem lenne kényelmes, másrészt szabálytalan is. A ház minden engedélye 6 főre szól.
A konyha fel van szerelve mindennel?
Felülfagyasztós hűtő, üvegkerámia vagy indukciós főzőlap, mikró, kávéfőző, evőeszközök, tányérok, poharak, konyharuhák, gránit mosogató. Nem „minden” de majdnem!
Törölközőt, egyéb háztartási textileket kapunk vagy vigyünk?
A háztartási textíliák közül az ágyneműt, a konyharuhákat és a vendégszámtól - foglalás hosszától függően a szükséges kéztörlőket biztosítjuk. Kérjük, hogy a fürdőszobában, valamint a strandon szükséges törölközőket hozzátok magatokkal!
Kisállat hozható?
Mikor elkezdtünk szálláskiadással foglalkozni, akkor az első két évben még kísérleteztünk kutyabarát szállást kialakításával, de sajnos annyira rossz tapasztalatokat szereztünk, (a gazdik szokásairól, hozzáállásáról), és annyira szélsőséges kérések is érkeztek a témában, hogy ezt két év után feladtuk. Így a mostani helyzet az, hogy nem tudunk kisállatokat fogadni.
Mennyi az előleg? Ha lemondjuk a foglalást akkor visszakapjuk?
A foglalási előleget nem egy fix forint összegben határozzuk meg, mert a foglalás hosszától valamint a Vendég státuszától (új vendég, visszatérő vendég, többszörösen „visszaeső” 😊) a bérleti díj nem egy fix összeg. Ezért az a gyakorlat, hogy a kikalkulált teljes fizetendő összegből (bérleti díj + IFA) minimum egy éjszaka árát kérjük szépen előlegként átutalni, a foglalás visszaigazolásától számított 3 napon belül. A teljes hátralévő összeg legkésőbb beköltözésig esedékes, és beérkezése a feltétele a szállás elfoglalásának!
A lefoglalt szállásra befizetett előleg a beköltözést megelőző 30. napig mondható vissza költségmentesen. Ezt követően a visszamondás esetére vonatkozó kötbér összege: az egy éjszakára megállapított bérleti díj. (vagyis praktikusan az előleg összege)